Política de frete

Na Casa Rodriguez, cada peça é tratada como uma obra de arte. Nossa logística é desenhada para garantir que itens delicados e exclusivos cheguem ao seu destino com o máximo de segurança e integridade.

1. Prazos de Entrega

Trabalhamos com uma curadoria seleta de itens artísticos e de alto valor agregado. Por essa razão, nosso prazo de entrega padrão varia de 30 a 45 dias úteis.

  • Por que esse prazo? Este período compreende o processo de curadoria personalizada, a inspeção rigorosa de qualidade de cada peça e a preparação de embalagens especiais reforçadas para o transporte de itens frágeis.

  • O prazo de entrega começa a ser contabilizado a partir da confirmação do pagamento pelo nosso sistema.

2. Valores de Frete

Nossas taxas de entrega são fixas e calculadas por região, garantindo transparência no momento do checkout:

  • Sul e Sudeste: R$ 70,00.

  • Centro-Oeste: R$ 95,00.

  • Nordeste: R$ 130,00.

  • Norte: R$ 160,00.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a jornada da sua peça até a sua casa.

4. Cuidados no Recebimento

Devido à natureza delicada de nossas cerâmicas e cristais, solicitamos que o cliente confira a integridade da embalagem no ato da entrega.

  • Caso note qualquer avaria na caixa, por favor, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente através dos nossos canais de atendimento.